Доставка и оплата

Доставка заказа

Наши изделия из гранита доставляются по всей территории России, Республики Беларусь, Казахстану и Армении с максимальной заботой о вашем комфорте и надежности. Мы сотрудничаем с надежными логистическими партнерами и используем передовые методы упаковки, чтобы гарантировать сохранность каждого изделия в пути.

Мы понимаем, что своевременная доставка играет ключевую роль в вашем проекте.

Оплата изделий из гранита

За изделия из гранита вносится предоплата — минимум 50% от общей суммы заказа. Предоплата отмечается в договоре и клиенту выдаётся приходный кассовый ордер. Окончательная оплата заказа происходит после изготовления всех изделий (перед отправкой транспортной компанией-партнером).

Какие виды гранитных изделий можно заказать с доставкой?

Вы можете заказать гранитные блоки, облицовочную плитку, плиты мощения, брусчатку, бордюры и памятники из гранита.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от объема заказа и расстояния до места доставки. Допустим из Петрозаводска в Москву (1000 км) доставка 22 тонн продукции из гранита обойдется от 70000 рублей

Каким транспортом осуществляется доставка?

Доставка осуществляется автомобильным, железно-дорожным и морским транспортом с привлечением надежных логистических компаний и обеспечивающих сохранность груза.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки зависят от удаленности вашего региона и наличия продукции на складе. В среднем доставка занимает от 2 до 15 рабочих дней.

Можно ли отслеживать статус доставки?

Да, мы предоставляем возможность отслеживания статуса доставки. После оформления заказа ваш менеджер предоставит всю нужную информацию.

Как производится оплата?

Оплата может быть произведена банковским переводом или наличными при получении товара.

Предусмотрена ли предоплата за товар?

Для подтверждения заказа требуется предоплата в размере 50% от общей стоимости. Остальная сумма оплачивается перед отправкой товара.

Возможна ли оплата при получении?

Да, в некоторых случаях возможна оплата при получении товара. Уточните эту возможность у нашего менеджера при оформлении заказа.

Предоставляете ли вы документы на товар?

Да, вместе с товаром вы получите все необходимые документы, включая счета-фактуры и накладные. Также мы используем ЭДО (Электронный документооборот — это обмен электронными документами по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) оператора ЭДО.

Как я могу оформить заказ на доставку гранитных изделий?

Вы можете оформить заказ через наш сайт, позвонив по указанным телефонам или отправив заявку на нашу электронную почту. После чего с Вами свяжется наш менеджер, подберет необходимый вид транспорта и сформирует стоимость доставки.

Есть ли минимальный объем заказа для доставки?

Минимальный объем заказа зависит от типа изделия и региона доставки. Пожалуйста, уточните минимальные объемы у нашего менеджера при оформлении заказа.

Предоставляете ли вы услуги разгрузки товара?

Да, по вашему запросу мы можем организовать услуги разгрузки товара. Уточните стоимость и возможность этой услуги у нашего менеджера.

Как упаковываются гранитные изделия для доставки?

Наши гранитные изделия упаковываются как на евро-палеты, так и в прочные деревянные или металлические ящики. Все зависит от вида транспорта: допустим упаковка под вагон или контейнер требует дополнительной обрешетки изделий.

Могу ли я заказать доставку на определенную дату?

Да, вы можете указать предпочтительную дату доставки при оформлении заказа. Допустим, клиенты из дальних регионов формируют заявку на изготовления гранитных изделий на определенную дату отгрузки товара, так как известно расписание поставки вагона на определенную дату

Есть ли скидки на доставку при крупном заказе?

Да, при крупных заказах мы предлагаем скидки на доставку. Подробности уточняйте у нашего менеджера.

Возможна ли срочная доставка?

Возможность срочной доставки зависит от наличия товара на складе и транспортной доступности. Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения срочной доставки.

Какие способы оплаты доступны для юридических лиц?

Юридические лица могут оплатить заказ банковским переводом по выставленному счету как с НДС так и без.

Можно ли забрать заказ самовывозом?

Да, вы можете забрать заказ самовывозом с нашего склада. Уточните возможность самовывоза и адрес склада у нашего менеджера.