Вопросы и ответы


Как заказать памятник?
В нашем удобном интернет-каталоге Hautakivi.ru  вы выбираете подходящий памятник и добавляете его в корзину, заполняете форму заявки, после чего с вами свяжется специалист нашей компании. Также вы можете оформить кредит или рассрочку прямо на нашем сайте, подробнее можно узнать ЗДЕСЬ. Далее мы согласовываем детали и приступаем к производству.
 
Сколько изготавливается памятник?
Если выбранное Вами изделие из каталога есть на складе в наличии  — остаётся выполнить только гравировку. В среднем, стандартный процесс занимает 1-2 дня.
Сроки изготовления индивидуального памятника от 1-4 недель, в зависимости от сложности работ и форм изделия.

Фотография какого качества необходима для гравировки? 
  1. Необходимо предоставить фотографию в электронном виде
  2. В качестве портрета обязательно профессиональное качественное фото — цветное или чёрно-белое.
  3. Чаще всего используется фотография с паспорта.

 Сколько изготавливается мемориальный комплекс?
Сроки изготовления обсуждаются индивидуально. Создаем чат в мессенджере (Telegram, Whats’app, Viber) далее предоставляется фото/видео-отчет на каждом этапе выполненных работ.

Если мне не удалось найти подходящий памятник, мемориальный комплекс и другие изделия из гранита?
Напишите нам! Telegram, Whats’app, Viber или оставьте заявку на сайте и мы вам пришлем полный каталог всевозможных изделий. Далее, по предоставленным вами эскизам, фотографиям мы изготовим рендер (проект). 
Наши специалисты помогут вам во всех непредвиденных случаях!

Как оформить заявку на сайте, чтобы со мной связался специалист?
  1. Добавьте любой товар в корзину
  2. Нажмите на значок корзины в правом верхнем углу — вы перейдете в раздел оформления заявки
  3. Заполните краткую форму и опишите ваш вопрос
  4. Выберите удобный способ обратной связи: телефонный звонок или чат в мессенджере
  5. Нажмите на "Оформить заявку"

Почему именно черный гранит "Габбро-диабаз" из Республики Карелия?
В первую очередь Карелия — это север, северные широты, холод, зной и ветра, ровно поэтому черный гранит "Габбро-диабаз"  устойчив к перепадам температур и способен легко перенести более 300 циклов замерзания и оттаивания. 
Карельский черный гранит "Габбро-диабаз" на 100% водонепроницаем. В работе с ним используются алмазные инструменты, настолько он прочный. Готовые изделия не боятся выветривания и истирания. Даже мельчайшие детали гравировки и резки на камне будут четкими десятилетиями.